為民服務暖人心 車主點贊送錦旗
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2月24日下午,城泊公司接到一位車主打來的電話,十分激動地說:“喂,您好,我想表揚一下你們的收費員,她工作真得很認真負責,我要為她點贊!謝謝你們公司培養了這么好的員工!”隨后,車主來到公司送上一面錦旗,表達她深深的謝意。
這位收費員叫孫齊敏,2月21日傍晚,她在路段例行巡查時,發現一位騎三輪摩托車的老大爺,一不留神撞上了停放在路邊車位的一輛私家車。這時,大爺環顧四周,發現路邊沒有行人,準備駕車就走,孫齊敏急忙跑上去攔住肇事大爺,勸導他不要離開,并且立刻撥打車主留在車上的電話。很快,車主趕了過來,及時予以處理。事后,車主非常感動,當即拿出現金表示感謝,可是她婉言謝絕,并表示:“這是我應該做的?!闭f完,她便放心離去,回到自己的工作崗位中。
像這樣的暖心收費員在我們公司還有很多,他們會時刻提醒車主下車時關好門窗,妥善保管財物;在車輛發生故障無法啟動時,主動上前幫忙;在孩子上學過馬路時,有序引導學生安全通行;在撿到失主的手機、現金等貴重物品時主動聯系失主……他們以飽滿的熱情,強烈的責任心,默默無聞地穿梭在城市的大街小巷,努力為每一位車主提供優質的服務,展現出良好的道德風范和個人素質,營造良好的停車秩序,助力文明城市創建。
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